의사소통 개선방안
의사소통은 개인이나 집단 간에 정보, 아이디어, 생각, 그리고 감정을 공유하고 교환하는 과정입니다. 그것은 개인적, 전문적, 사회적 상호작용에서 중요한 역할을 합니다. 다음은 몇 가지 주요 개념과 커뮤니케이션 유형입니다: 구두 커뮤니케이션: 구두 의사소통은 메시지를 전달하기 위해 구어나 서면 단어를 사용하는 것을 포함합니다. 그것은 대면 대화, 전화 통화, 프레젠테이션, 연설, 이메일 및 편지를 포함합니다. 구두 커뮤니케이션은 즉각적인 피드백과 명확화를 가능하게 합니다. 비언어적 의사소통: 비언어적 의사소통은 의미를 전달하기 위해 신체 언어, 얼굴 표정, 몸짓, 자세, 목소리 톤, 그리고 다른 비언어적 신호들을 사용하는 것을 말합니다. 그것은 언어적 메시지를 보완하거나 심지어 모순될 수 있으며 종종 화자..
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2023. 5. 27. 15:39